Нормативная документация

Правила предоставления платных медицинских услуг в ОГАУЗ «Санаторий «Красиво»

Правила предоставления платных медицинских услуг

в ОГАУЗ «Санаторий «Красиво»

1. Общие Положения.

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, Законом Российской Федерации «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.2. Настоящие Правила распространяются на случаи оказания ОГАУЗ «Санаторий «Красиво» (далее Санаторий) платных медицинских услуг гражданам, включая оказание медицинских услуг за плату в рамках договоров с организациями.

1.3. Порядок оказания медицинских услуг в системе добровольного медицинского страхования определяется договорами, заключенными  между Санаторием и страховыми медицинскими организациями.

1.4. Платные медицинские услуги оказываются на основании договоров возмездного оказания услуг между Санаторием и заказчиками медицинских услуг.

1.5. Оказание платных медицинских услуг  предусмотрено Уставом учреждения и соответствует цели, ради которой оно создано.

1.6. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность и указанных  в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

2. Условия предоставления платных медицинских услуг.

2.1. При заключении договора на оказание платных медицинских услуг потребителю предоставляется в доступной форме информация о возможности получения бесплатной медицинской помощи в  рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания жителям Белгородской области медицинской помощи. ОГАУЗ «Санаторий «Красиво» оказывает бесплатную медицинскую помощь по реабилитации больных в специализированном отделении медицинской реабилитации по профилям: гипертоническая болезнь, стенокардия и другие формы ИБС, острые и подострые формы ИБС, беременные женщины группы риска,  по направлениям на реабилитацию, выдаваемым больным преимущественно после стационарного лечения в первичных сосудистых отделениях ОГБУЗ «Белгородская областная клиническая больница Святителя Иоасафа», МБУЗ «Городская клиническая больница № 1» г.Белгорода, МБУЗ «Городская больница № 1» г.Старый Оскол, ОГБУЗ «Валуйская ЦРБ», а также амбулаторным больным кардиологического профиля в поликлинике ОГБУЗ «Белгородская областная клиническая больница Святителя Иоасафа» и районных поликлиниках области. Кроме этого, потребителю в доступной форме доводится информация о перечне услуг, входящих в стоимость санаторно-курортной путевки и оказываемой за дополнительную плату.

2.2. Цены на платные медицинские услуги рассчитываются на основе порядка определения цен(тарифов) на платные медицинские услуг, утвержденного приказом Департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области от 08.02.2013  года № 317.

2.3. Цены на платные медицинские услуги разрабатываются Санаторием на основании калькуляции и утверждаются директором санатория самостоятельно по согласованию с Наблюдательным советом.

2.4. Основанием для рассмотрения вопроса об изменении цен на платные услуги является:изменение уровня цен на материальные ресурсы;

  • изменение в соответствии с действующим законодательством размера оплаты труда работников здравоохранения;
  • изменение налогообложения платных медицинских услуг;
  • изменение спроса на услугу.

2.5. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдаются порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.6. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

3. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услуг.

3.1. Санаторий предоставляет посредством размещения на официальном сайте, а также на информационном стенде в приемном зале информацию, содержащую следующие сведения: - полное наименование санатория; - адрес места нахождения санатория, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ, составляющих медицинскую деятельность, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа); - перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты; - порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с территориальной программой госгарантий; - сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; - режим работы санатория, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; - адреса и телефоны Департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области, Управления Росздравнадзора по Белгородской области, Управления Роспотребнадзора по Белгородской области;

3.2. По требованию потребителя Санаторий предоставляет для ознакомления: - копию Устава; - копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня услуг.

3.3. При заключении договора по требованию потребителя ему предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: - порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; - информацию о медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу; - другие сведения, относящиеся к предмету договора.

3.4. До заключения договора Санаторий в письменной форме уведомляет потребителя о том, что несоблюдение рекомендаций медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество  предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

4. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг.

4.1. Платные услуги оказываются Санаторием на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. Форма договора утверждается приказом директора. Договор может быть заключен с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами).

4.2. Договор о предоставлении платных медицинских услуг с гражданами и организациями заключается в простой письменной форме.

4.3. Договор содержит: - полное наименование санатория, адрес места нахождения, данные свидетельства о внесении сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего регистрацию; - номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа; - перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты; - условия и сроки предоставления платных медицинских услуг; - должность, фамилию, имя, отчество лица, заключающего договор от имени санатория, и его подпись (в т.ч. факсимильное воспроизведение подписи); фамилию, имя, отчество потребителя, его подпись; - ответственность сторон за невыполнение условий договора; - порядок изменения и расторжения договора; - иные условия, определяемые по соглашению сторон.

4.4. Договор составляется в 2-х экземплярах, один из которых находится в Санатории, второй – у потребителя.

4.5. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Санаторий предупреждает об этом потребителя.

4.6. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

4.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Санаторий информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные санаторием расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

4.8. Оплата за  медицинские  услуги  производится в кассе Санатория. Расчеты  за предоставление платных  услуг осуществляются Санаторием с применением контрольно-кассовых  машин. Санаторий выдает потребителю кассовый чек и квитанцию к приходному кассовому ордеру, подтверждающие прием наличных денег. Расчеты с юридическими и физическими лицами могут производится также путем безналичного расчета. В Санатории предоставляется возможность оплачивать услуги     пластиковыми картами.

4.9. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом  РФ и Законом РФ «Об организации страхового дела в РФ».

5. Порядок предоставления платных медицинских услуг.

5.1. Санаторий предоставляет платные медицинские услуги, качество которых соответствует требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ.

5.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя, данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья и граждан.

5.3. Санаторий предоставляет потребителю по его требованию и в доступной для него форме информацию о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, ожидаемых результатах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях.

5.4. Платные медицинские услуги населению оказываются только сотрудниками санатория, имеющими сертификаты специалистов, услуги среднего и младшего персонала по оказанию платных услуг контролируются заведующими отделениями, старшими медицинскими сестрами отделений.

5.5. Санаторий при оказании платных медицинских услуг соблюдает установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

5.6. Руководство по организации предоставления платных медицинских услуг осуществляется директором санатория и главным врачом.

6. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг.

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Санаторий несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

6.2. Контроль за исполнением настоящих правил осуществляет Управление Роспотребнадзора по Белгородской области.


Правила предоставления услуг (включая правила внутреннего распорядка (проживания) в ОГАУЗ «Санаторий «Красиво»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила предоставления услуг (включая правила внутреннего распорядка (проживания) (далее – Правила) в областном государственном автономном учреждении здравоохранения «Санаторий «Красиво» (далее – санаторий) разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами администрации санатория.

1.2. Санаторий предназначен преимущественно для проживания лиц на период оказания им санаторно-курортных, медицинских и гостиничных услуг. В рамках настоящих Правил, лица, обратившиеся в санаторий для оказания им санаторно-курортных, медицинских и прочих услуг, а также прочие лица, проживающие в номерном фонде санатория, именуются потребителями.

    1.2.1. Санаторий оказывает услуги в соответствии с медицинскими показаниями и стандартами санаторно-курортной помощи, утвержденными приказами Минздравсоцразвития России по профилю заболевания в пределах установленного санаторием перечня диагностических и лечебных процедур, входящих в стоимость путевки. Дополнительные виды медицинских услуг, не входящих в стоимость путевки могут быть оказаны только по назначению лечащего врача. Лечебные процедуры и прием врачей проводится в строго определенное время, назначенное медицинским диспетчером.

1.3 Настоящие Правила распространяются на всех лиц, находящихся на территории санатория: потребителей, детей, сопровождающих, работников санатория. 1.4. Правила разработаны для обеспечения безопасного и комфортного отдыха, укрепления здоровья, создания хорошего настроения, соблюдения интересов и сохранности имущества всех категорий потребителей санатория.

1.5. Правила, а также полная информация о санатории доступны для ознакомления всем желающим и доводятся до всех заинтересованных лиц путём размещения на официальном интернет-сайте: www.san-krasivo.ru и информационных стендах санатория.

1.6. Приезд, размещение или нахождение лица в санатории для получения любых видов услуг считается безусловным согласием лица и/или его представителей на выполнение настоящих Правил в ОГАУЗ «Санаторий «Красиво».

ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

2.1. Потребители, принятые на санаторно-курортное лечение, комплексное медицинское обслуживание, гостиничное обслуживание размещаются в санатории с номерах выбранной категории - люкс, полулюкс, апартаменты, президентский, коттеджи, в блоке, на условиях, предусмотренных заключенными с ними договорами и/или приобретенными путёвками.

2.2. Прием и размещение потребителей в санаторий осуществляется круглосуточно в соответствии с установленным расчетным часом – 12-00 часов текущих суток по московскому времени.


2.3. Прием потребителей производится строго по датам, указанным в санаторно-курортной путёвке или направлении.

    2.3.1. Потребители, прибывшие раньше срока действия путёвки или направления, могут быть размещены в санатории при наличии свободных мест при условии оплаты проживания, питания по действующим ценам санатория.

    2.3.2. В случае опоздания по оплаченной брони более чем на сутки и отсутствии свободных мест, санаторий имеет право не принимать потребителя. При наличии свободных мест в санатории потребитель принимается без восстановления срока опоздания, при этом оплата за путевку взимается полностью.

2.4. При заселении потребитель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

2.5. Документами, удостоверяющими личность и необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:

  • паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
  • паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
  • свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
  • паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации,
- для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации. Также для заселения необходимо предъявить:
  • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
  • путёвку (обменную путевку, ваучер, доверенность на получение путевки);
  • направление страховой компании, направление на реабилитацию;
  • санаторно-курортную карту;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС), полис добровольного медицинского страхования (ДМС) (при наличии);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), копия выписки Формы 027/у (для поступающих на реабилитацию);

 2.6. Иностранные граждане при заселении в санаторий должны выполнять требования миграционного законодательства Российской Федерации, а именно: предъявить документ, удостоверяющий его личность и признаваемый Российской Федерацией в этом качестве, оформленную миграционную карту и визу. В противном случае им будет отказано в заселении. 2.7. Дети принимаются при наличии:

  • санаторно-курортной карты по форме 076/у с данными о профилактических прививках;
  • полиса ОМС;
  • отрицательный результат анализа на энтеробиоз;
  • заключения врача-дерматолога об отсутствии заразных кожных заболеваний, результаты осмотра на чесотку и педикулез;
  • справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями.

2.8. Дети в возрасте до 18 лет принимаются в санаторий только в сопровождении родителей (усыновителей, опекунов). Размещение ребенка в возрасте до 1 года – бесплатно. Для детей в возрасте от 1 года до 2 лет – предоставляется скидка в размере 30 % от стоимости основного койко-места, в возрасте от 2 до 6 лет – 20 % от стоимости основного койко-места.

2.9. Оформление проживания несовершеннолетних в санатории в соответствии с действующим законодательством производится в номер его законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, иных лиц, действующих на основании нотариальной доверенности) на основании свидетельства о рождении или паспорта и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя. В случае, когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцати лет, гражданин, не достигший восемнадцатилетнего возраста, приобретает дееспособность в полном объеме со времени вступления в брак и размещается на общих основаниях.

2.10. При оформлении потребителей, заполняются: анкета отдыхающего, курортная книжка, медицинская карта, согласие на обработку персональных данных, информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, памятка о вреде табака и вредном воздействии окружающего табачного дыма. Производится ознакомление потребителя с Правилами внутреннего распорядка (проживания) и правилами противопожарной безопасности. Курортная книжка является документом, подтверждающим законность и возможность пребывания потребителя на территории санатория.

2.11. После оформления всех документов и при условии полной оплаты услуг, администратор выдает курортную книжку и ключи от номера. Право выбора конкретного номера, принадлежащего к выбранной потребителем категории, остается за администратором.

2.12. При заселении в номер, потребитель должен проверить наличие в номере трех полотенец (банного, для лица, для ног), произвести визуальный осмотр мебели и мягкого инвентаря на наличие каких – либо повреждений или отсутствия какого – либо инвентаря из предложенного в описи номера. В случае обнаружения повреждений или отсутствия какого-либо наименования, незамедлительно сообщить горничной, дежурному,  или диспетчеру главного корпуса.

2.13. Санаторий имеет право отказать в заселении или предоставлении услуг следующим лицам: - лицам, не имеющим документов, удостоверяющих личность, путёвки, направления на предоставление медицинских услуг от страховой компании, направления на реабилитацию; - лицам, не оплатившим стоимость путёвки, лечения, услуг; - несовершеннолетним без сопровождения взрослых; - лицам, имеющим заболевания, подлежащие лечению в специализированных или стационарных лечебных учреждениях; - лицам, имеющим противопоказания к лечению в санатории по состоянию здоровья; - лицам, имеющим при себе животных (собак, кошек, птиц и др.); - лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; - лицам, проявляющим агрессию, выражающим неуважение в грубой форме, допускающим некорректное поведение или грубые высказывания в адрес работников санатория, других отдыхающих; - лицам, отказывающимся при назначении лечебных процедур предоставить врачу достоверную информацию или предоставившим ложную информацию о своём здоровье, перенесённых заболеваниях, методах лечения; - лицам, отказывающимся подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (при получении медицинских услуг).


III. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОХРАННОСТИ ИМУЩЕСТВА

3.1. Санаторий отвечает за сохранность имущества, находящегося в номере, при условии соблюдения потребителями надлежащей осмотрительности и бережливости.

3.2. Для обеспечения сохранности своего имущества потребитель при выходе из номера должен закрыть номер на ключ. Ключ хранят при себе,  проживающие в номерах главного корпуса и коттеджах.  Ключ сдают дежурной корпуса, проживающие в корпусах.

3.3. Лицо, обнаружившее утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязано без промедления заявить об этом администрации санатория или сотруднику службы безопасности. Санаторий принимает все возможные меры к поиску утерянных вещей.

3.4. Лица, отдыхающие или получающие услуги в санатории, должны бережно относиться к имуществу и оборудованию санатория, имуществу третьих лиц, к зелёным насаждениям, соблюдать чистоту и порядок.

3.5. Лица, отдыхающие или получающие услуги в санатории, несут материальную ответственность согласно разделу 5 настоящих Правил.


ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В САНАТОРИИ

4.1. ОГАУЗ «Санаторий «Красиво» является медицинским учреждением. Потребители должны соблюдать распорядок дня санатория с учетом индивидуального режима приема процедур, питания, культурных мероприятий, экскурсий, сна и отдыха. Внимательно относиться к окружающим людям, организовывать свой отдых, не создавая им неудобства.

4.2. Потребители, проживающие в санатории, обязаны соблюдать следующие установленные правила:

    4.2.1. строго выполнять предписания лечащего врача;

    4.2.2. соблюдать установленный в санатории распорядок дня, соблюдать тишину в номерах и на этажах с 23-00 до 07-00 часов; 

    4.2.3. соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу санатория;

    4.2.4. соблюдать правила пожарной безопасности;

    4.2.5. во избежание проникновения посторонних лиц вход на территорию санатория осуществляется по предъявлению курортной книжки, а гостей санатория по предварительном согласовании с администрацией санатория и предъявлению паспорта РФ. Передача курортной книжки посторонним лицам недопустима;     

    4.2.6. пребывание гостей, не проживающих в санатории, разрешается при наличии у них паспорта РФ, только до 20-00. В двухместных номерах пребывание гостей (в т. ч. малолетних детей) допускается только с согласия второго лица, проживающего в этом номере. В случае задержки гостя, не проживающего в санатории, после 20-00 часов, необходимо произвести его оформление с оплатой по действующему прейскуранту;

    4.2.7. если планируется досрочный отъезд или отсутствие в санатории более суток, необходимо сообщить об этом дежурной корпуса, написать заявление;   

    4.2.8. при отсутствии потребителя в санатории более суток (временный выезд из санатория домой, к родственникам, знакомым, госпитализация в больницу и пр.) администрация санатория вправе сделать комиссионную опись имущества, находящегося в номере отсутствующего потребителя и освободить номер. Вещи помещаются в специальное место хранения;

    4.2.9. санаторий, в основном предназначен для лечения и отдыха взрослого контингента. Призываем с пониманием относится к этому и не оставлять своих детей без присмотра, не разрешать им выход на балконы, лестницы, игровые площадки, в бассейн, аквапарк, обеденные залы без сопровождения взрослых. Запрещается самостоятельное пользование лифтом детям до 12 лет;

    4.2.10. при возникновении чрезвычайной ситуации необходимо следовать указаниям персонала и плану эвакуации;

    4.2.11. в случае утери курортной книжки, карты гостя или ключей от номера незамедлительно информировать администратора или дежурную корпуса;

    4.2.12. посещать столовую, ресторан в опрятном виде по расписанию;

    4.2.13. при любом ухудшении самочувствия необходимо обратиться к работникам санатория (лечащему врачу, медсёстрам, администратору, дежурной корпуса);

    4.2.14. в случае возникновения неисправности, имеющегося в номере оборудования, следует сообщить об этом дежурному корпуса или диспетчеру по тел. 33-283.

Потребителям запрещается:

    4.2.15. без разрешения администрации проводить в санаторий гостей и оставлять их на ночь;

    4.2.16. оставлять в номере в своё отсутствие посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;

    4.2.17. хранить в номере громоздкие вещи, оружие, легковоспламеняющиеся вещества и материалы;

    4.2.18. распивать любые спиртосодержащие напитки (водку, вино, пиво и пр.);

    4.2.19. курить в номерах, коридорах, туалетах, на балконах, на территории санатория;

    4.2.20 ввозить на территорию санатория и/или держать в номере животных и птиц;

    4.2.21. нарушать покой соседей;

    4.2.22.самовольно переселяться из одного номера в другой;

    4.2.23. выносить посуду из столовой, ресторана;

    4.2.24. расклеивать по стенам картины, плакаты, раскладывать рекламную продукцию и др.; 

    4.2.25. посещать лечебное отделение, столовую, сауну, бассейн, культурно- массовые мероприятия в состоянии опьянения.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

5.1. Санаторий не несет ответственности за противоправные действия потребителей, совершенные во время отдыха и лечения. Потребитель обязуется возместить нанесенные санаторию и/или третьим лицам убытки в полном объеме.

5.2. В случае повреждения или утраты имущества санатория потребителем, администрацией санатория составляется акт оценки испорченного (утерянного) имущества, на основании которого потребитель возмещает стоимость нанесенного ущерба в действующих на момент проживания ценах.

5.3. Родители или иные законные представители несут полную ответственность за поведение и действия несовершеннолетних на территории санатория.

5.4. В случае нарушения настоящих правил внутреннего распорядка (проживания) санаторий оставляет за собой право на:

  • устное замечание ответственных лиц администрации;
  • письменное уведомление учреждения, выдавшего путевку, о нарушении настоящих правил;
  • устное или письменное предупреждение о возможном выселении;
  • выселение;
  • выселение с сообщением по месту выдачи путевки;
  • сообщение по месту выдачи путевки о невозмещенном материальном ущербе;
  • обращение в органы внутренних дел.


VI ПЛАТА ЗА ПРОЖИВАНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ

6.1. В санатории применяется следующий вид бронирования: гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором санаторий ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.

6.2. При предоставлении услуг в санатории действует единый расчетный час – 12:00 часов текущих суток по московскому времени. Заселение с 12:00 (check-in time), выезд не позднее 11:00 (check-out time)Размещение потребителя до расчетного часа (с 24:00 предыдущих дню заезда суток до 12:00 дня заезда) производится при наличии свободных мест, при этом плата за проживание не взимается. В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается согласно прейскуранту, действующему в санатории на день выезда, в следующем порядке: - от 0 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток; - от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки. При проживании менее суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

6.3. Для гарантированного размещения в санатории с целью получения санаторно-курортных услуг (гостиничных услуг), устанавливается система бронирования мест.

6.4. Бронирование мест в санатории осуществляется по заявкам, поступившим на сайт санатория: www.san-krasivo.ru, по телефону, факсу, почтой. После чего менеджер по бронированию санатория формирует заказ и выставляет счет- подтверждение на оплату стоимости путевки.

6.5. Бронирование считается действительным с момента получения потребителем счета- подтверждения, содержащего сведения о наименовании санатория, персональные данные потребителя (ФИО), категории заказанного номера, о сроках проживания и о его цене, об условиях бронирования и оплаты.

6.6. Потребитель, для подтверждения бронирования, оплачивает предварительную оплату в размере стоимости одного койко-дня, путем перечисления денег на расчетный счет санатория. Оплата по счету производится не позднее 5 дней до дня заезда. По желанию потребителя возможна полная предварительная оплата стоимости санаторно-курортных услуг.

6.7. Окончательный расчет осуществляется потребителем по прибытии в санаторий не позднее первого дня срока оказания соответствующих санаторно-курортных услуг.

6.8. При предварительной оплате потребителем по счету санатория в размере 100 (сто) процентов стоимости путевки, в случае изменения цены в сторону увеличения, перерасчет стоимости санаторно-курортных услуг не производится.

6.9. Действие брони прекращается, аннулируется в следующих случаях: - отказа потребителя от бронирования; - не заезда или опоздания потребителя - после расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда; - не подтверждения брони путем частичной оплаты в соответствии с п. 6.6 настоящих Правил - за пять дней до дня заезда (с обязательным уведомлением потребителя);

6.10. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда потребителя с него (или с заказчика) взимается плата за фактический простой номера в размере стоимости одного койко-дня. При этом несвоевременным отказом от бронирования будет считаться отказ от брони, произведенный менее чем за 5 дней до даты заезда.

6.11. Санаторий вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.

6.12. В случае прибытия в санаторий без предварительного бронирования номера, потребитель должен быть проинформирован о наличии свободных мест в санатории и оплатить 100 (сто) процентов стоимости путевки в день заезда.

6.13. По просьбе проживающих в одно- и двухместных номерах может предоставляться дополнительное место с оплатой его в соответствии с прейскурантом.

6.14. Гостям санатория, желающим приобрести платные медицинские услуги, необходимо обратиться к дежурному врачу и в каб. №15 (медицинский диспетчер) для оформления. Оплата соответствующих услуг производится в кассе главного корпуса с 8.00 до 20.00. 6.6. Оплата услуг гостиницы, питания, трансферта производится в кассе главного корпуса.


VII ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

7.1. Санаторий предоставляет потребителям по их просьбе дополнительные платные услуги в соответствии с утвержденными прейскурантами.

7.2. Санаторий обеспечивает потребителей справочной информацией об услугах предоставляемых в санатории.

7.3. Перечень дополнительных услуг и иная информация размещены в главном корпусе санатория в доступном для ознакомления месте, а также находятся в информационной папке в каждом номере.

7.4. Потребителям санатория предоставляются следующие бесплатные услуги: - вызов скорой помощи, других специальных служб; - пользование медицинской аптечкой; - побудка к определенному времени; - доставка в номер корреспонденции для Гостя при ее получении; - предоставление кипятка, швейного набора, одного комплекта посуды и столовых приборов.


VIII ПОРЯДОК ОТПУСКА И ПОЛУЧЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

8.1. Медицинские услуги оказываются лицам, заехавшим в санаторий по санаторно-курортной путёвке, направлению страховой компании, направлению на реабилитацию, лицам, не проживающим в санатории и желающим получить платное амбулаторное лечение.

8.2. Амбулаторное лечение оказывается всем желающим, по предъявлению паспорта РФ и санаторно-курортной карты. При отсутствии санаторно-курортной карты лицо, желающее воспользоваться медицинскими услугами, направляется на прием к врачу-терапевту, который назначает необходимые диагностические и лечебные процедуры в соответствии с состоянием здоровья.

8.3. Правила приёма лечебных процедур.

    8.3.1. Успех лечения зависит не только от количества процедур. Процедур надо принимать столько, сколько назначил врач и именно в назначенное время.

    8.3.2. Для получения медицинских услуг все лица в обязательном порядке дают письменное информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство по установленной санаторием форме в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

    8.3.3. При отказе лица дать письменное информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, санаторий вправе отказать в предоставлении медицинских услуг.

    8.3.4. Процедуры, назначенные лечащим врачом, необходимо проходить в установленном им порядке, строго в назначенное время.

    8.3.5. Необходимо помнить, что врач или медсестра – это профессионально подготовленные медицинские работники, которые посвятили свою жизнь заботе о пациентах и делают всё, чтобы пациент получил пользу от лечения.

    8.3.6. Рекомендуется приходить на процедуры без опоздания за 5-10 мин. до назначенного времени. Перед процедурой необходимо посидеть, отдохнуть, успокоиться. После окончания процедуры также следует посидеть рядом с кабинетом 5-10 мин., чтобы дать организму отдохнуть, прийти в равновесие, обрести душевное спокойствие. Принимая процедуру лучше не разговаривать, спокойно сидеть или лежать. При неприятных ощущениях, плохом самочувствии во время приема процедуры нужно немедленно сообщить медсестре и лечащему врачу.

    8.3.7. Не рекомендуется приносить с собой и использовать на процедурах мобильные телефоны.

    8.3.8. По окончании курса лечения рекомендуется получить у лечащего врача рекомендации, которые необходимо выполнять после отъезда из санатория.


IX ВЫЕЗД ИЗ САНАТОРИЯ

9.1. За 3- 4 дня до отъезда потребитель получает у администратора приемного зала отрывной талон от санаторно-курортной путевки (за исключением лиц, получивших медицинские услуги по направлениям страховых компаний, направлениям на реабилитацию).

9.2. При выезде, освобождении номера, потребитель сдаёт номер горничной, о чём делается отметка в курортной книжке. При убытии потребитель обязан показать отметку о сдаче номера, коттеджа сотруднику службы безопасности.

9.3. Если потребитель не покинул санаторий в указанное в пропуске время, администратор предлагает оплатить пребывание в санатории (при наличии свободных мест) или принимает меры к выселению потребителя из санатория.

9.4. В случаях, когда день отъезда не совпадает с расписанием движения транспорта, продление путёвки производится при наличии свободных мест с оплатой дальнейшего проживания по действующим ценам санатория.

9.5. При досрочном отъезде из санатория потребитель заполняет заявление в котором указывает причину отъезда. При досрочном выезде из санатория лиц, прибывших по санаторно- курортной путевке или направлению от организаций, туристических компаний порядок и размеры возмещения денежных средств оговариваются в рамках заключенных договоров. Стоимость неиспользованных дней путевки, медицинских и иных услуг санатория, приобретенных за наличный расчет, возвращаются по письменному заявлению с учетом фактически понесенных санаторием расходов, связанных с оказанием услуг. Размер фактически понесенных санаторием расходов при возврате потребителю стоимости неиспользованных дней путевки, равен стоимости 1 (одних) суток.

Положение «О защите персональных данных клиентов»

Областного государственного автономного учреждения здравоохранения

«Санаторий «Красиво»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативными правовыми актами. 1.2. Основные понятия, используемые в Положении:

  • Санаторий - организация, предоставляющая санаторно-курортные и гостиничные услуги клиенту;
  • клиент - физическое лицо, потребитель санаторно-курортных и гостиничных услуг, субъект персональных данных;
  • санаторно-курортные услуги — действия Санатория по санаторно-курортному обслуживанию (проживание питание, лечение), а также иная деятельность которая включает в себя основные и дополнительные медицинские услуги, предоставляемые Клиенту;
  • гостиничные услуги - действия Санатория по размещению Клиентов в объекте размещения, а также иная деятельность, связанная с размещением и проживанием, которая включает в себя основные и дополнительные услуги, предоставляемые Клиенту;
  • персональные данные - информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Санатория, позволяет идентифицировать личность Клиента;
  • обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
  • распространение персональных данных - действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  • использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом, затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
  • конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Клиентов, для которых Санаторием осуществляется весь спектр услуг по санаторно- курортному лечению, приему и размещению в санатории. 1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных. 1.5. Персональные данные обрабатываются в целях исполнения договора по предоставлению санаторно-курортных услуг, медицинских услуг, услуг по проживанию или временному размещению, одной из сторон которого является Клиент. Санаторий собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели. 1.6. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации. 1.7. Настоящее Положение утверждается директором и является обязательным для исполнения всеми сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным Клиента.

2. Состав и получение персональных данных Клиентов

2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Санаторий, относятся:

  • анкетные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения, место рождения.);
  • паспортные данные (серия и номер паспорт, орган и дата выдачи);
  • адрес регистрации;
  • адрес места жительства;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • медицинские (данные о диагнозе, лабораторных и функциональных исследованиях, динамике состояния, назначенном лечении и его результате).

2.2. Все персональные данные сотрудники Санатория получают непосредственно от субъекта персональных данных - Клиентов.

3. Обработка и хранение персональных данных Клиентов

3.1. Обработка персональных данных Санатория в интересах Клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов. 3.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. 3.3. Обработка персональных данных Клиентов ведется методом смешанной обработки. 3.4. К обработке персональных данных Клиентов могут иметь доступ только сотрудники Санатория, допущенные к работе с персональными данными Клиента и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента. 3.5. Перечень сотрудников Санатория, имеющих доступ к персональным данным Клиентов, определяется приказом директора. 3.6. Персональные данные Клиентов на бумажных носителях хранятся в архиве Санатория. До сдачи в архив персональные данные, за исключением медицинских, хранятся в сейфе у администратора в приемном зале, медицинские - в кабинете сбора медицинской документации. 3.7. Персональные данные Клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Санатория, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах сотрудников, допущенных к обработке персональных данных Клиентов.

4. Использование и передача персональных данных Клиентов

4.1. Использование персональных данных Клиентов осуществляется Санаторием исключительно для достижения целей, определенных договором между Клиентом и Санаторием, в частности, для предоставления санаторно-курортных услуг, медицинских услуг, услуг по проживанию или временному размещению, а также дополнительных услуг. 4.2. При передаче персональных данных Клиентов Санаторий должен соблюдать следующие требования: 4.2.1. Предупредить лиц, получающих персональные данные Клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных. 4.2.2. Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций. 4.2.3. При трансграничной передаче персональных данных Санаторий обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных. 4.2.4. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

  • наличия согласия в письменной форме Клиента;
  • предусмотренных международными договорами Российской Федерации по вопросам выдачи виз, международными договорами Российской Федерации об оказании правовой помощи по гражданским, семейным и уголовным делам, а также международными договорами Российской Федерации о ремиссии;
  • предусмотренных федеральными законами, если это необходимо в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, обеспечения обороны страны и безопасности государства;
  • исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц при невозможности получения согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

4.3. Не допускается отвечать на вопросы, связанные с передачей информации, содержащей персональные данные, по телефону или факсу. 4.4. Санаторий вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:

  • если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
  • для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
  • для защиты законных прав Клиента и Санатория.

5. Защита персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа

5.1. Санаторий обязан при обработке персональных данных Клиентов принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий. 5.2. Для эффективной защиты персональных данных Клиентов необходимо: 5.2.1. соблюдать порядок получения, учета и хранения персональных данных Клиентов; 5.2.2. применять технические средства охраны, сигнализации; 5.2.3. заключить со всеми сотрудниками, связанными с получением, обработкой и защитой персональных данных Клиента, Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента; 5.2.4. привлекать к дисциплинарной ответственности сотрудников, виновных в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента. 5.3. Допуск к персональным данным Клиентов сотрудников Санатория, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.  5.4. Документы, содержащие персональные данные Клиентов, хранятся в приемном зале службы приема и размещения, в условиях, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа. 5.5. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается принятием организационных и технических мер защиты информации, обеспечивающих необходимый уровень защищенности в соответствии с действующим законодательством. 5.6. Копировать и делать выписки персональных данных Клиента разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения руководителя.

6. Обязанности Санатория

6.1. Санаторий обязан: 6.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Клиентов исключительно в целях оказания законных услуг Клиентам. 6.1.2. Получать персональные данные Клиента непосредственно у него самого. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, то Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Сотрудники Санатория должны сообщить Клиентам о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа клиента дать письменное согласие на их получение.  6.1.3. Не получать и не обрабатывать персональные данные Клиента о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законом. 6.1.4. Предоставлять доступ к своим персональным данным Клиенту или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Клиенту в доступной форме и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных. 6.1.5. Ограничивать право Клиента на доступ к своим персональным данным, если: 1) обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка; 2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно- процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными; 3) предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц. 6.1.6. Обеспечить хранение и защиту персональных данных Клиента от неправомерного их использования или утраты. 6.1.7. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки. 6.1.8. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных оператор на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные и снять их блокирование. 6.1.9. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязан устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, обязан уничтожить персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

7. Права Клиента

7.1. Клиент имеет право на:

  • доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Санаторием; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для Клиента может повлечь за собой обработка его персональных данных;
  • определение форм и способов обработки его персональных данных;
  • ограничение способов и форм обработки персональных данных;
  • запрет на распространение персональных данных без его согласия;
  • изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе;
  • обжалование неправомерных действий или бездействий по обработке персональных данных и соответствующую компенсацию в судебном порядке.

8. Конфиденциальность персональных данных Клиентов

8.1. Сведения о персональных данных Клиентов, являются конфиденциальными. 8.2. Санаторий обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения третьим лицам без согласия Клиентов либо наличия иного законного основания. 8.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности, они должны быть предупреждены о необходимости соблюдения режима секретности. В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайного или несанкционированного уничтожения, от случайной утраты, от несанкционированного доступа к ним, изменения или распространения. 8.4. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных Клиентов распространяются на все носители информации как на бумажные, так и на автоматизированные. 8.5. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.

9. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных Клиентов

9.1. Санаторий несет ответственность за персональную информацию, которая находится в ее распоряжении и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдением установленного режима конфиденциальности. 9.2. Каждый сотрудник, получающий для работы документ, содержащий персональные данные Клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации. 9.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику Санатория с жалобой на нарушение данного Положения. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в трехдневный срок со дня поступления. 9.4. Сотрудники Санатория обязаны на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб Клиентов, а также содействовать исполнению требований компетентных органов. 9.5. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.

Информация об уровне среднемесячной зарплаты

Инфор­мация
об уров­не сред­не­месяч­ной за­работ­ной платы руко­водите­лей, замести­телей руко­водителя, главных бух­галтеров
ОГАУЗ "Санаторий Красиво"
(наименование учреждения)
за 12 месяцев 2020 года
№ п/п Наиме­нование учреж­дения Дол­жность Ф.И.О. Средняя за­работ­ная плата по уч­режде­нию, руб­лей Сред­няя за­работ­ная плата руко­води­теля В том числе: Со­отноше­ние сред­ней за­работ­ной платы руко­водителя к сред­ней за­работ­ной плате по учреж­дению
            дол­жностной оклад гаранти­рованные, ком­пенса­ционные вып­латы стиму­лирующие вып­латы другие вып­латы  
1 ОГАУЗ "Санаторий Красиво" Руко­води­тель Черкашина Г.Д. 24799,53 110342,06 65039,49 1 091,77 38929,99 5280,81 4,45
2 ОГАУЗ "Санаторий Красиво" Замес­титель руко­води­теля по эко­номи­ческим воп­росам Гарькавая Е.И. 24799,53 74877,20 51708,91   16780,07 6388,22 3,02
3 ОГАУЗ "Санаторий Красиво" Замес­титель руко­води­теля коммер­ческим воп­росам Зозуля Л.В. 24799,53 74902,91 51684,31 696,00 13727,64 8794,96 3,02
4 ОГАУЗ "Санаторий Красиво" Глав­ный бух­гал­тер Смирнова О.В. 24799,53 71086,78 47922,85 464,00 15808,91 6891,02 2,87
5 ОГАУЗ "Санаторий Красиво" Замес­титель дирек­тора по общим воп­росам Гмыря В.В. 24799,53 73838,47 51132,70 231,94 14636,42 7837,41 2,98

Отчет о деятельности областного государственного автономного учреждения здравоохранения "Санаторий "Красиво" и об использовании закрепленного за ним имущества за 2020 год

ОГАУЗ "Санаторий "Красиво" 
от "24 " марта  2021 г.
Отчет о деятельности областного государственного автономного учреждения здравоохранения "Санаторий "Красиво" и об использовании закрепленного за ним имущества за 2020 год
Раздел 1. Отчет о деятельности АУ
№ п/п Отчетные сведения,единица измерения Количественные показатели
1 Перечень учредительных документов, на основании которых автономное учреждение осуществляет деятельность
1.1 Устав утвержден приказом департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области от 19.07.2019 № 748, согласован департаментом имущественных и земельных отношений области в системе электронного документооборота 10.07.2019., задача № 1921981, зарегистрирован в налоговом органе 16.08.2019 за ГРН 2193123409983 1
1.2 Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц, серия 31 №002126457, дата 18.08.2011 1
1.3 Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории РФ, серия 31 № 002126232 1
2 Информация об исполнении задания учредителя Период
2019 2020
2.1 Государственное задание по санаторно-курортному лечению - население, проживающее на территории Белгородской области - беременные женщины и граждане старше трудоспособного возраста    
  количество коек 30 42
2.2 Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в части медицинской реабилитации    
  количество коек 60 60
2.3 Санаторно-курортные услуги    
  количество коек 360 348
2.4  Сопутствующие услуги, прочие услуги    
3 Общее количество потребителей (человек) всего, в том числе: 11128 8243
3.1 количество потребителей услуг по санаторно-курортному лечению - беременные женщины и граждане старше трудоспособного возраста (человек) 1038 981
3.2 количество потребителей бесплатной медицинской помощи в части медицинской реабилитации (человек) 1225 1023
3.3 количество потребителей санаторно-курортных услуг - физических лиц, воспользовавшихся полностью платными услугами (человек) 8865 6239
4.0 Средняя стоимость для потребителей получения платных санаторно-курортных услуг (стоимость койко-дня в руб) по категориям:    
4.1 Санаторно-курортное лечение граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг (стоимость койко-дня в руб) 1202,6 1247,7
4.2 Санаторно-курортное лечение застрахованных лиц, пострадавших вследствие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (стоимость койко-дня в руб) 1880,35 1983,33
4.3 Оздоровление граждан с социально-значимыми заболеваниями, медицинских работников, педагогических работников (стоимость койко-дня в руб) 2095 2167
4.5 Юридические и физические лица (стоимость койко-дня в руб) 3400 3510
5 Среднегодовая численность работников АУ (человек) 529 504
6 Средняя заработная плата работников АУ (тыс.руб) 25 25,6
7 Объем финансового обеспечения задания учредителя (тыс.руб) 30576 31630
8 Стоимость территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в части медицинской реабилитации(тыс.руб) 43375 37283
9 Поступления от оказания услуг, предоставление которых для физических и юридических лиц осуществляется на платной основе(тыс.руб) 324523 249947
10 Общая сумма прибыли АУ после налогообложения, образовавшейся в связи с оказанием платных услуг (тыс.руб) 4130 10256,5
11 Перечень видов деятельсти, осуществляемых АУ:                             
11.1 86.90.4 деятельность санаторно-курортных учреждений
11.2 49.31.2 деятельность прочего сухопутного транспорта по регулярным внутригородским и пригородным пассажирским перевозкам
11.3 91.04  деятельность ботанических садов, зоопарков, государственных природных заповедников и национальных парков
12 Перечень разрешительных документов, на основании которых автономное учреждение осуществляет деятельность:
12.1 Лицензия на осуществление медицинской деятельности  № ЛО-31-01-001569 от 29 мая 2014 г, выдана департаментом здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области, бессрочная
13 Состав наблюдательного совета
13.1 Крылова Людмила Степановна - первый заместитель начальника департамента здравоохранения Белгородской области - председатель Наблюдательного совета
13.2 Веткова Людмила Андриановна -заместитель председателя областной организации профсоюзов работников здравоохранения Белгородской области
13.3 Чужикова Людмила Алексеевна - старший финансист-экономист отдела финансового планирования и анализа бюджетного управления департамента здравоохранения Белгородской области
13.4 Охрименко Виталий Федотович - референт заместителя Губернатора Белгородской области, начальника департамента имущественных и земельных отношений области
13.5 Худаев Дмитрий Васильевич - управляющий отделением Пенсионного фонда РФ по Белгородской области
13.6 Шушкова Ирина Сергеевна - управляющий Белгородским региональным отделением Фонда социального страхования РФ
13.7 Смирнова Олеся Всеволодовна - главный бухгалтер ОГАУЗ "Санаторий "Красиво"
13.8 Лошаков Евгений Владимирович - главный инженер ОГАУЗ "Санаторий "Красиво"
13.9 Шушпанова Татьяна Николаевна - главная медицинская сестра ОГАУЗ"Санаторий "Красиво"
Раздел 2. Отчет об использовании закрепленного за АУ имущества
№ п/п Отчетные сведения, единица измерения на 01.01.2020 г. на 31.12.2020 г.
1 Общая балансовая стоимость имущества (тыс.руб) 560711 563507
1.1 в том числе балансовая стоимость недвижимого имущества (тыс.руб) 165557 165508
1.2 в том числе балансовая стоимость особо ценного движимого имущества (тыс.руб) 262711 266091
2 Количество объектов недвижимого имущества, закрепленных за АУ (зданий, строений, сооружений, помещений) (единиц) 45 44
3 Общая площадь объектов недвижимого имущества, закрепленная за АУ (кв.м) 9876 9840
Директор ОГАУЗ "Санаторий "Красиво" Г.Д.Черкашина

Бронирование онлайн в разработке...

Забронировать номер возможно по телефону 8 (47246) 33-130

Ок